İLETİŞİM FORMU KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, bu internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla elde edilen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Diş Hekimi Melike Uz’dur.

Adres: Kurtuluş Mahallesi, Yunusemre Caddesi, Doğruyol Plaza No:106, Kat:4, Daire:9, Odunpazarı / Eskişehir
E-posta: info@dishekimimelikecingoz.com

İşlenen veriler ve toplama yöntemi

Formda paylaştığınız ad, e-posta adresi, telefon numarası, varsa adres bilgisi, mesaj konusu ve mesaj içeriği elektronik ortamda toplanır. Lütfen yalnızca talebinizin değerlendirilmesi için gerekli bilgileri paylaşınız.

Bu form, sağlık verilerinin iletilmesi amacıyla kullanılmamaktadır. Mesaj alanına hastalık, teşhis, ilaç, tedavi veya tetkik bilgileri ile başka kişilere ait kişisel bilgiler yazmayınız.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; iletişim talebinizin incelenmesi, sorularınızın yanıtlanması ve tarafınıza dönüş yapılması amacıyla, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun iletişim süreçlerini yürütmeye ilişkin meşru menfaati kapsamında, KVKK’nın 5/2-f maddesine dayanılarak işlenir.

Randevu ve hizmet taleplerinizin karşılanması için gerekli bilgiler, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması koşuluyla KVKK’nın 5/2-c maddesine dayanılarak işlenir.

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli işlemler KVKK’nın 5/2-ç maddesine; bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtların işlenmesi ise 5/2-e maddesine dayanır.

Kişisel verilerin aktarılması

İletişim formu Wix altyapısı üzerinden çalışır. Formda paylaşılan bilgiler, başvuruların alınması ve yönetilmesi amacıyla Wix hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir. Form bildirimleri kliniğin Gmail hesabına da iletildiğinden, bu bildirimlerde bulunan bilgiler e-posta iletimi ve iletişim taleplerinin takibi amacıyla Google/Gmail altyapısında işlenir.

Bu hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki altyapıları nedeniyle bilgilerinizin yurt dışında işlenmesi söz konusu olabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesindeki koşullara tabidir. Bu aydınlatma metni, tek başına yurt dışına aktarım izni veya açık rıza niteliğinde değildir.

Yasal bir yükümlülük bulunması hâlinde kişisel verileriniz, talebin kapsamıyla sınırlı olarak yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine iletilebilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, iletişim talebinin sonuçlandırılması ve ilgili hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. İşleme amacının ve saklamayı gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenen veriler, kullanım amaçları, amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadıkları ve yurt içindeki veya dışındaki alıcıları hakkında bilgi isteyebilirsiniz.

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden yukarıda belirtilen e-posta adresine de başvurabilirsiniz.

Başvurular, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.